Forskningsplatformen for Customer Experience Management

Med CYS kan du overvåge hele kunderejsen i realtid med skræddersyede undersøgelser og rapporter. Du kan konvertere indsamlede data til konkrete forbedringer af tjenesten på ingen tid overhovedet. Engager kolleger ved at dele vigtig indsigt på en forståelig måde, for eksempel med dashboards og push-rapporter pr. afdeling.

Sæt kunden først sammen

Bring kundeoplevelsen til live på alle organisatoriske niveauer. Integrer kundeoplevelse i eksisterende processer, afdelinger og it-systemer med vores omfattende og fleksible API’er. Udnyt vores fleksible tjenester, omfattende partnernetværk og over 17 års erfaring i B2B og B2C for de bedste kundeoplevelser nogensinde.

Løbende research og skræddersyede rapporter

Til je customer experience onderzoek naar een hoger niveau met één platform voor alle onderzoeken. Combineer data en betrek anderen door middel van afdelingsspecifieke dashboards en rapportages.

  • Combineer bestaande data en onderzoeken met nieuw onderzoek
  • Realtime rapportages en prioriteitenmatrix per afdeling, project en vestiging
  • Statistieken ondersteund met storytelling

Vraag een demo aan