Voeg continuïteit toe aan uw bedrijfsmodel

Creëer een alternatief bedrijfsmodel door uw diensten uit te breiden met doorlopend onderzoek naar klantervaringen. Gebruik bewezen CX-methodologieën in het CYS-onderzoeksplatform voor diepgaande analyse. Deel eenvoudig inzichten met klanten via geautomatiseerde rapporten met sterke PowerPoint-integratie.

Gebruik data om de perfecte klantervaring te creëren

Gebruik data om uw klanten te helpen elk moment in de klantreis te optimaliseren. Laat uw klanten zien wat klanten van hen denken. Wat zijn de top 3 redenen waarom mensen de organisatie wel of niet aanbevelen? Waar liggen de kansen om de dienstverlening te verbeteren? Verzamel continu klantfeedback in ons onderzoeksplatform en adviseer klanten op basis van concrete actiepunten.