<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=734517210225103&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

E-book: Customer Experience als meetbare KPI

Hoe kom je er als organisatie achter wanneer een klant echt enthousiast is? Hoe meet je resultaat en bepaal je de juiste doelen en targets? Op welke manier maak je klantenthousiasme concreet voor je medewerkers en hoe stimuleer je collega’s om iedere dag het maximale te presteren voor de klant?

In het gratis e-book 'Customer Experience als meetbare KPI' worden drie veel toegepaste KPI’s uitgelegd, lees je hoe je ze praktisch in zet en krijg je tips voor jouw organisatie.

Voor wie is het e-book interessant?
Voor professionals die meer inzicht willen in de mogelijkheden rondom Customer Experience KPI’s en hoe deze in de praktijk toe te passen.

Vul het formulier in en download gratis het e-book

MEER DOWNLOADS

Download het gratis e-book