<img height="1" width="1" style="display:none" src="https://www.facebook.com/tr?id=734517210225103&amp;ev=PageView&amp;noscript=1">

Tien tips van Carglass: Hoe het maximale uit NPS te halen?

Met alleen klantbeleving meten ben je er nog niet. Het gaat juist om de filosofie erachter. Carglass is een organisatie die dit begrijpt. De effectieve manier waarop zij NPS inzetten om nog klantgerichter te worden en zichzelf hierin doorlopend te blijven uitdagen, is inspirerend.

Sydney Brouwer, spreker en specialist in klantbeleving, interviewde Willem Mes, Directeur Operations, over hoe NPS wél moet. Download hiernaast tien gratis tips van Willem Mes hoe het maximale uit NPS te halen.

Voor wie is dit document interessant?
Voor 
professionals die op zoek zijn naar tips om iedereen in de organisatie te laten denken en handelen vanuit de behoefte van de klant en wat er nodig is om hen hierbij te ondersteunen.

Vul het formulier in en ontvang de tien gratis tips


MEER DOWNLOADS
 

Tien tips van Carglass