Experience Management software

Maak kennis met CYS, software voor klantfeedback, medewerkers-betrokkenheid onderzoek en audits en checklists. Een complete oplossing voor het opzetten van continu onderzoek, het verbinden en verbeteren van harde en zachte bedrijfsdata, het rapporteren via geavanceerde rapportages en infographics en het activeren van de organisatie met trainingen en opvolgsystemen. Onze programma’s  zijn speciaal ontwikkeld voor het prioriteren van je bedrijfsverbeteringen.  

Probeer gratis


En zo werkt het

Kies uit talloze kant en klare vraagtypen en voorgedefinieerde pagina's, programmeren is niet nodig.

Maak, beheer en rapporteer eenvoudig je eigen audits en checklists. Klaar voor gebruik, programmeren is niet nodig.

Gebruik het kanaal dat het beste past bij je doelgroep, vragenlijst of audit. Alle gegevens worden opgeslagen in één database.

Multi-channel dataverzameling

Word baas van je eigen data. Blijf je eigen data de baas. Data invoegen, combineren en muteren wordt heel eenvoudig.

Data management

Personaliseer resultaten voor individuen of afdelingen met persoonlijke dashboards, online toegankelijk of in de mobiele app.

Gepersonaliseerde dashboards

Maak resultaten visueel aantrekkelijk met behulp van infographics, die real time op je data reageren. Kies uit het brede aanbod.

Real time infographics

Bespaar tijd met onze slimme standaard onderzoeksprogramma's. Vind het wiel niet opnieuw uit. Start direct.

Standaard programma's

list_alt Features

Ontdek de slimme features voor het combineren van alle relevante data en feedback van klanten, medewerkers en organisatie.   

Kies uit talloze kant en klare vraagtypen en voorgedefinieerde pagina's, programmeren is niet nodig.

Maak, beheer en rapporteer eenvoudig je eigen audits en checklists. Klaar voor gebruik, programmeren is niet nodig.

Gebruik het kanaal dat het beste past bij je doelgroep, vragenlijst of audit. Alle gegevens worden opgeslagen in één database.

Multi-channel dataverzameling

Word baas van je eigen data. Blijf je eigen data de baas. Data invoegen, combineren en muteren wordt heel eenvoudig.

Data management

Personaliseer resultaten voor individuen of afdelingen met persoonlijke dashboards, online toegankelijk of in de mobiele app.

Gepersonaliseerde dashboards

Maak resultaten visueel aantrekkelijk met behulp van infographics, die real time op je data reageren. Kies uit het brede aanbod.

Real time infographics

Bespaar tijd met onze slimme standaard onderzoeksprogramma's. Vind het wiel niet opnieuw uit. Start direct.

Standaard programma's

Succes verhalen

Succesverhaal Start people

Start People

Linda Zomer

“Enthousiaste klanten en medewerkers zijn belangrijke pijlers in onze strategie. Dankzij CYS is klantfeedback voor iedereen onderdeel van het dagelijkse werk geworden, medewerkers zijn zich veel bewuster van de impact van hun handelen op de beleving van de klant.”

Succes verhaal Tours & Tickets

Tours & Tickets

Mike Bruijns

“CYS helpt medewerkers te begrijpen hoe je iedere gast de juiste aandacht biedt. Dat resulteert in leuker contact met gasten en meer plezier in het werk. En het werkt, de scores zijn flink gestegen.”

videocam Bekijk video
Succes verhaal Bruynzeel Keukens

Bruynzeel Keukens

Koen Muijs

“Met wat rekenwerk kunnen we dankzij CYS een geldbedrag koppelen aan een hoge NPS, dat is heel tastbaar en overtuigend, iedereen begrijpt dan meteen waarom niet alleen verkoopcijfers, maar ook de Net Promotor Score een KPI moet zijn.”

News

Maak de sprong van NPS meten, naar verbeteren

In deel 3 van de 7-delige blogserie over NPS interviewen we onze specialist Mark Schepers. Hij legt...

subject Read Article

Downloads

Kennis & inspiratie

Lees alles over het creëren van loyale klanten, betrokken medewerkers en een gezonde bedrijfsvoering in onze e-books en whitepapers. Boordevol tips, informatie en sprekende praktijkvoorbeelden.

chrome_reader_mode Ontdek downloads

grade CYS

Probeer CYS nu gratis

Alles dat je team nodig heeft om de customer experience te meten en verbeteren, de medewerkerstevredenheid te verhogen, audits en checklists te maken, beheren en rapporteren en nog veel meer.

events

Mensen verbinden en kennis delen

Kom naar één van onze evenementen en praat samen met ons en onze klanten over het mooiste onderwerp dat er is: het leveren van een ultieme beleving aan klanten, medewerkers en organisatie!

event Bekijk evenementen