Customer Succes en Support

Customer Succes & Support

Of je nu volledig ontzorgt wil worden, graag zelf te touwtjes in handen hebt of kennis wil inhuren die je binnen je eigen team mist. Het kan allemaal. Zo heb je de kosten onder controle en creëren we een flexibele schil met zowel technische als inhoudelijke kennis op het gebied van XM.

Flexibel samenwerken

Onze Wiki, Support omgeving en kennisbank zijn 24/7 toegankelijk. Onze support collega’s zitten elke dag voor je klaar om je snel verder te helpen als je ergens tegenaan loopt.

Heb je meer advies nodig? Onze Customer Succes Managers staan bij elke stap voor je klaar: van het scherp krijgen van je onderzoeksvraag, het analyseren van onderzoeksresultaten tot het opleveren van actionable insights.

Wiki

Je kunt altijd rekenen op onze kennis. In onze wiki vind je een uitgebreid antwoord op al je vragen die te maken hebben met Experience Management

Bekijk wiki

Support

Via ons support portal maak je eenvoudig servicetickets aan en kun je altijd de status bekijken. Zonder extra kosten. Uiteraard kan je ons ook gewoon bellen en chatten en in de portal direct support vragen.

Bekijk support