Waarom elke organisatie actief aan de slag moet met het werkgeluk van haar medewerkers

Wat is werkgeluk?

Werkgeluk gaat verder dan plezier hebben in je werk en is afhankelijk van verschillende factoren. Naast inhoudelijk werk spelen externe factoren als collega’s, je werkplek en je privé-situatie een rol. De definitie, invulling en beleving van werkgeluk is voor elk bedrijf en elke individuele medewerker anders. Daarom is het belangrijk om goed te achterhalen wat medewerkers onder werkgeluk verstaan en hoe zij hun eigen werkgeluk beoordelen. 

Werkgeluk is onder andere een combinatie van werkinhoud, doorgroeimogelijkheden en arbeidsvoorwaarden (in de ruimste zin van het woord). Daarnaast zien we dat de purpose van een organisatie steeds vaker een doorslaggevende factor is om voor een werkgever te kiezen. Hiermee wordt het morele fundament van een organisatie bedoeld. Dit fundament geeft richting aan alle besluiten, investeringen, producten, diensten en het dagelijks handelen.

Het rendement van geluk

Als je (werk)gelukkig bent haal je voldoening uit je werk, word je geprikkeld en ben je enthousiast en gemotiveerd. Gelukkige medewerkers hebben meer werkvermogen en zijn loyaler aan hun werkgever. Dit levert meer klantwaarde, klanttevredenheid, klantloyaliteit en uiteindelijk een hogere winstgevendheid en duurzame groei op. Dit wordt door Heskett, Sasser en Schlesinger het rendement van geluk genoemd.

Waarom werkgeluk meten?

Het is hoog tijd dat bekende managementconcepten waar we aan vasthouden, plaatsmaken voor nieuwe. Er is een andere opvatting nodig over de mens als medewerker. Medewerkers moeten niet slechts als productiefactor worden gezien. We moeten beseffen dat meer geluk leidt tot meer winst en werkgeluk welbeschouwd een voorwaarde voor goede financiële prestaties op de lange termijn is. Om hier vervolgens duurzame groei en rendement uit te kunnen halen, is inzicht in bepalende in- en externe factoren nodig. 

In de huidige overspannen arbeidsmarkt hebben medewerkers het voor het zeggen. In het tweede kwartaal van 2021 overtrof het aantal vacatures voor het eerst het aantal werklozen (bron: CBS). Werknemers hebben ruime keuze uit verschillende werkgevers en banen en zullen kiezen voor de werkgever waar zij verwachten het gelukkigst te zijn of worden. Om in deze tijd talent te werven, binden en boeien is het noodzakelijk om alle zeilen bij te zetten door de employer branding te verbeteren en een aantrekkelijke werkomgeving te creëren. 

Verbetering begint met inzicht. Weet jij hoe aantrekkelijk jouw werkomgeving is voor huidige en toekomstige medewerkers? Waar zijn medewerkers tevreden over en wat kan beter? Om dat te kunnen meten, heeft onze partner SpringX haar eigen, bewezen werkgeluk model ontwikkeld. Met het flexibele onderzoeksplatform van CYS onderzoeken zij het werkgeluk van jouw medewerkers om het daarna te kunnen verbeteren. 

Doorslaggevende rol

We hebben gezien dat meer werkgeluk leidt tot meer winst. Daarnaast speelt werkgeluk een steeds bepalendere – al dan niet doorslaggevende – rol in het werven, binden en boeien van talent. Redenen genoeg dus om als organisatie actief aan te slag te gaan met het inzichtelijk maken, monitoren en verbeteren van het werkgeluk. In de volgende blog gaan we dieper in op factoren die het werkgeluk bepalen. 

Meer weten over werkgeluk?

SpringX en CYS hebben de handen ineen geslagen, zodat jij eenvoudig aan de slag kunt met het meten, monitoren en verbeteren van het werkgeluk. SpringX ontwikkelde een werkgeluk model dat is gebaseerd op wetenschappelijk onderzoek. Op deze pagina lees je meer over onze samenwerking. Wil je meer weten over werkgeluk of heb je een (inhoudelijke) vraag aan onze specialisten? Meld je aan voor het webinar of de lunchsessie.