Krijg grip op klanten, medewerkers en bedrijfsdata

Luister naar je klanten, medewerkers en breng kwaliteit en bedrijfsdata in kaart. Door deze drie samen te laten komen in één software oplossing en te vertalen naar de juiste inzichten, weet je altijd waar verbeteringen nodig zijn en hoe je klanten en medewerkers kunt motiveren.

Klantfeedback

Het opzetten en uitvoeren van klantonderzoek wordt heel gemakkelijk met onze gebruiksvriendelijke en intuïtieve software. Kies uit een breed aanbod van kant en klare vraagtypen voor het verzamelen van respons via verschillende kanalen.

Wil je tijd besparen en direct beginnen? Kies één van onze onderzoeksprogramma’s, zoals Net Promoter Score onderzoek of klanttevredenheidsonderzoek, en profiteer van een korte vragenlijst die de inzichten genereert die je nodig hebt.

research-customer-feedback
research-customer-feedback

Medewerker Feedback

Verzamel feedback van medewerkers en krijg de juiste, relevante inzichten. Zet je eigen onderzoek op of bespaar tijd met één van onze slimme medewerkersbetrokkenheid onderzoeken, zoals de Employee Energy Pulse of de eXperience Culture Scan. Beschikbaar in meerdere talen je eigen huisstijl. 

Door je onderzoek te publiceren naar de mobiele app kunnen medewerkers feedback geven waar en wanneer het hen uitkomt.

Audits, formulieren & checklists

Met onze intuïtieve software is het creëren van digitale audits en checks nog nooit zo eenvoudig geweest. Kies uit een breed aanbod aan kant en klare formulieren en checklists. Pas de look & feel aan en voeg scoring toe om de belangrijkste onderdelen zwaarder te laten wegen. 

Met onze mobiele app kunnen audits overal uitgevoerd worden. Jij bepaalt welke audit of checklist beschikbaar is voor wie en wanneer. Dankzij de mogelijkheid om media toe te voegen, worden verbeterpunten in één oogopslag duidelijk.

Onderzoek. programma's

Wil je tijd besparen en direct beginnen? Kies één van onze standaard onderzoeksprogramma's.

loyalty

Net Promoter Score Onderzoek

Krijg diepgaand inzicht in klantloyaliteit met slechts een paar vragen.

Meer...
sentiment_very_satisfied

Klanttevredenheid Onderzoek

In hoeverre zijn klanten tevreden en wat kun je doen om de klanttevredenheid te verbeteren?

Meer...
people_alt

Employee Energy Pulse

Meet waar medewerkers in jouw organisatie wel en geen energie van krijgen, en waarom.

Meer...
thumbs_up_down

eXperience Culture Scan

Vraag medewerkers wat ze vinden van de organisatiecultuur en ontdek wat er beter kan.

Meer...
list_alt

Audits, checks en meer...

Maak kwaliteitsmetingen effectiever en efficiënter door audits en checks te digitaliseren.

Meer...

Probeer CYS gratis

Start een gratis proefperiode van 30 dagen en ontdek de eindeloze mogelijkheden van CYS. Maak je geen zorgen, je zit nergens aan vast.

Start Trial