CYS group
  • apps Oplossingen
    domain Midden- en kleinbedrijf loyalty Customer Experience Management supervisor_account Medewerker Engagement Management cached Kwaliteitsmanagement search Marktonderzoek
  • speaker_notes Programma's
    loyalty Net Promoter Score insert_emoticon Klanttevredenheidsonderzoek supervisor_account Employee Energy Pulse thumbs_up_down eXperience Culture Scan list_alt Audits, checks en meer..
  • build Features
  • attach_money Prijzen
  • list Resources
    art_track Nieuws & Blog search E-books & Whitepapers people Events & Webinars local_library Wiki
  • start trial

E-book: In tien stappen naar een klantgerichte organisatie

Klantbeleving, klantloyaliteit en Customer Experience. Onderwerpen die bij veel bedrijven hoog op de agenda staan. Maar wat is daar voor nodig? Welke resources en tools kunnen je daarbij helpen?

list_alt

Waar gaat het e-book over?

In dit gratis e-book gaan we dieper in op hoe je in de praktijk je organisatie zo kunt inrichten dat elke medewerker dag in dag uit vanuit de klant denkt en handelt. Met vele voorbeelden uit de praktijk, tips en tools helpen we je op weg naar een klantgerichte organisatie.

face

Voor wie is dit e-book interessant?

Voor professionals die bezig zijn met klanttevredenheid, klantgerichtheid en op zoek zijn naar handvaten en voorbeelden uit de praktijk om de hele organisatie tot in de genen klantgericht te maken.

in-tien-stappen-naar-een-klantgerichte-organisatie

Download E-Book

Meer downloads
Copyright © CYS Group BV