Het verbeteren van de kwaliteit vormt voor veel organisaties een grote uitdaging. In- en externe audits worden uitgevoerd, data verzameld, maar metingen leiden niet tot structurele en concrete verbeteringen. Hoe verricht je continu en geautomatiseerd kwaliteitsmetingen? Hoe zorg je ervoor dat in één oogopslag inzichtelijk is wat de verbeterpunten zijn? En hoe help je medewerkers om verbeteringen te realiseren?
We delen we in vogelvlucht onze visie op hoe je superslim kwaliteit kunt meten en verbeteren. En na het lezen weet je wat jouw organisatie kan doen om werkelijk de gewenste verbeterslag te realiseren. De checklist die je in dit e-book vindt, helpt daarbij.
Organiseer en beheer jij in- en externe audits en ISO-certificeringen? Bewaak jij de proceskwaliteit, meet en analyseer je kwaliteitsprestaties en ben je verantwoordelijk voor de werking van het kwaliteitssysteem (QMS)? Dan gaat dit e-book jou zeker helpen.