CYS group
  • apps Oplossingen
    domain Midden- en kleinbedrijf loyalty Customer Experience Management supervisor_account Medewerker Engagement Management cached Kwaliteitsmanagement search Marktonderzoek
  • speaker_notes Programma's
    loyalty Net Promoter Score insert_emoticon Klanttevredenheidsonderzoek supervisor_account Employee Energy Pulse thumbs_up_down eXperience Culture Scan list_alt Audits, checks en meer..
  • build Features
  • attach_money Prijzen
  • list Resources
    art_track Nieuws & Blog search E-books & Whitepapers people Events & Webinars local_library Wiki
  • start trial

Whitepaper: eXperience Culture Scan NL

In deze whitepaper kun je alles lezen over de eXperience Culture Scan. De sleutel tot betrokken medewerkers die klantgericht denken, vind je in de organisatiecultuur. De eXperience Culture Scan meet hoe medewerkers denken over je organisatiecultuur en hoe ver je verwijderd bent van de ideale CX cultuur. CYS heeft drie verschillende Voice of Employee programma’s ontwikkeld die gebruikt kunnen worden als stand-alone programma’s of naast elkaar kunnen draaien. De  eXperience Culture Scan is er één van.

chrome_reader_mode

Wat lees je in de whitepaper?

  • Achterliggende filosofie 
  • Hoe werkt de eXperience Culture Scan? 
  • Hoe wordt de eXperience Culture Index berekend en wat zegt deze score?
  • Wat moet je doen om de scan uit te voeren? 
  • Wat zijn de resultaten?

face

Voor wie is deze whitepaper interessant?

Voor professionals die overwegen om CYS te gebruiken om een compleet beeld te krijgen van hoe ver de organisatie verwijderd is van de ‘ideale CX cultuur’ en willen weten welke organisatorische cultuuraspecten er verbeterd kunnen worden.

Whitepaper-CYS-eXperience-Culture-Scan

Download Whitepaper

Meer downloads
Copyright © CYS Group BV