Het afgelopen jaar hebben we hard gewerkt aan veel gave features, die we graag met je delen. In deze blog de favoriete feature van Vinoth: de Conversatie widget.
Met de Conversatie Widget krijgen medewerkers diepgaand inzicht in de emotie achter het cijfer. Je voegt de widget met één muisklik toe aan je dashboard en het helpt te begrijpen waar feedback over gaat. Feedback komt hiermee tot leven in de organisatie.
Bekijk hieronder de video waarin Vinoth vertelt waarom dit zijn favoriete feature is, hoe het werkt en wat de resultaten zijn. Wil je liever lezen? Dat kan ook, onder de video hebben we het script voor je uitgeschreven.
Heeft Vinoth je nieuwsgierig gemaakt? Boek een persoonlijk demo van 30 minuten en maak kennis met alle features.
Waarom is dit jouw favoriete feature?
De Conversatie widget toont het volledige gesprek met de klant of medewerker. Alle velden van de vragenlijst en bijbehorende antwoorden worden op een moderne manier getoond. Media die tijdens het invullen is geüpload, zoals een foto of een video, wordt aan het gesprek toegevoegd.
Door de juiste conversatie te delen, is het voor de verantwoordelijke medewerker in één oogopslag duidelijk waar de feedback over gaat. Je kan eenvoudig door alle vragenlijsten van één project klikken.
Hoe gebruik je de Conversatie widget?
Om de Conversatie widget te gebruiken, ga je naar je dashboard en selecteer je de widget. Selecteer het project en de gegevens die je in de widget wilt weergeven. Je kunt nu door alle gesprekken van het project bladeren en deze met anderen delen.
Wat zijn de resultaten?
De Conversatie widget maakt feedback en resultaten op een moderne manier beschikbaar, in real-time. Hiermee is het glashelder waar de feedback over gaat.
Door de juiste conversatie met de juiste medewerker te delen kunnen eventuele verbeterpunten direct opgevolgd worden. En complimenten werken uiterst motiverend.
Over CYS
Met CYS combineer je Onderzoek, Data management en het Visualiseren van feedback en data in één oplossing. De Conversatie widget is één van de gave features die we het afgelopen jaar hebben ontwikkeld en waar we trots op zijn.
Nieuwsgierig geworden?
Plan een persoonlijke demo
Hebben we je nieuwsgierig gemaakt? Boek een persoonlijk demo van 30 minuten met een van onze experts. Maak je geen zorgen, je zit nergens aan vast. We willen je alleen laten zien wat CYS zo geweldig maakt.
