Het afgelopen jaar hebben we hard gewerkt aan veel gave features, die we graag met je delen. In deze blog de favoriete feature van Mirjam: de Experience App. Dankzij deze feature hebben medewerkers en management toegang tot alle relevante data, feedback en resultaten waar en wanneer ze maar willen.
Bekijk hieronder de video waarin Mirjam vertelt waarom dit haar favoriete feature is, hoe het werkt en wat de resultaten zijn. Wil je liever lezen? Dat kan ook, onder de video hebben we het script voor je uitgeschreven.
Heeft Mirjam je nieuwsgierig gemaakt? Boek een persoonlijk demo van 30 minuten en maak kennis met alle features.
Waarom is dit jouw favoriete feature?
Met de Experience App hebben medewerkers en management overal en altijd toegang tot alle relevante experience management gerelateerde informatie.
Persoonlijke dashboards en opvolgtaken zijn 24/7 beschikbaar op hun mobiele telefoon of in een webbrowser. Daarnaast hebben ze toegang tot alle checklists en vragenlijsten die aan hen zijn toegewezen, zoals audits of feedback vragenlijsten voor medewerkers.
Hoe gebruik je de Experience App?
In de management omgeving kun je ervoor zorgen dat via de Experience App de juiste informatie wordt gedeeld met de juiste mensen.
Onder ‘projecten & planning’ vinden app-gebruikers alle projecten die aan hen zijn toegewezen. Ze kunnen samenwerken aan projecten of vragenlijsten en audits invullen in de vooraf door jou gedefinieerde periode.
Onder ‘dashboards’ heeft iedereen toegang tot persoonlijke resultaten en opvolgtaken.
Wat zijn de resultaten?
Met de Experience App breng je Experience Management tot leven in jouw organisatie.
Of het nu gaat om klantbeleving, medewerkersbetrokkenheid of kwaliteitsmanagement, hiermee ben je in staat om de juiste informatie op het juiste moment te delen met de juiste mensen.
Vergeet Excel-bestanden en e-mail. Met de Experience App van CYS worden alle rapporten, vragenlijsten en audits automatisch gedistribueerd naar de juiste stakeholders en zijn ze real time beschikbaar op elk apparaat.
Over CYS
Met CYS combineer je onderzoek, data en visualisaties in één oplossing. De Experience app is één van de features die we het afgelopen jaar hebben ontwikkeld en waar we trots op zijn.