Het afgelopen jaar hebben we hard gewerkt aan veel gave features, die we graag met je delen. In deze blog de favoriete feature van Werner: Multi Channel Data Collectie. Dankzij deze feature kun je voor het verzamelen van data en feedback het kanaal gebruiken dat het beste past bij je project of je respondenten.

Bekijk hieronder de video waarin Werner vertelt waarom dit zijn favoriete feature is, hoe het werkt en wat de resultaten zijn. Wil je liever lezen? Dat kan ook, onder de video hebben we het script voor je uitgeschreven.


Heeft Werner je nieuwsgierig gemaakt? Boek een
persoonlijk demo van 30 minuten en maak kennis met alle features.

Waarom is dit jouw favoriete feature?

Dankzij deze feature kun je kiezen uit verschillende kanalen voor het verzamelen van data of feedback, of experimenteren met verschillende kanalen. Maak het jouw doelgroep zo gemakkelijk mogelijk door het kanaal te gebruiken dat het beste bij hun voorkeur past.

CYS biedt veel verschillende kanalen voor het verzamelen van data. Wanneer je voor een project verschillende kanalen gebruikt, worden alle data en feedback in dezelfde database opgeslagen. 

Hoe gebruik je Multi Channel Data Collectie?

Om te beginnen met het verzamelen van data en feedback, ga naar je vragenlijst, formulier of checklist en selecteer de planner.

Verschillende projecten vragen om verschillende kanalen. CYS biedt verschillende opties, elk met zijn eigen voordelen. Het hangt helemaal af van je project en welk kanaal het beste past.

Indien van toepassing kun je de begin- en einddatum van je project definiëren en aangeven of de verzamelde data moeten worden behandeld als test of live data.

03-multi-channel-how-to

Wat zijn de resultaten?

Met deze feature kun je het kanaal selecteren dat het beste past bij je project of de voorkeuren van je respondenten. Of je kunt experimenteren met verschillende kanalen om de effectiviteit te bepalen.

Dit, in combinatie met een cross-channel strategie voor het verzamelen van data en feedback, leidt tot een hoger responspercentage.

03-multi-channel-results

Over CYS

Met CYS combineer je alle conversaties, data en feedback van je klanten, medewerkers en organisatie in één oplossing. Multi Channel Data Collectie is één van de features die we het afgelopen jaar hebben ontwikkeld en waar we trots op zijn. 

Nieuwsgierig geworden?

Plan een persoonlijke demo

Hebben we je nieuwsgierig gemaakt? Boek een persoonlijk demo van 30 minuten met een van onze experts. Maak je geen zorgen, je zit nergens aan vast. We willen je alleen laten zien wat CYS zo geweldig maakt.

Plan Demo

Vergelijkbaar nieuws

Nieuws

Esther’s favoriete feature: Follow up tasks

Het afgelopen jaar hebben we hard gewerkt aan veel gave features, die we graag met je delen. In deze blog de favoriete feature van Esther: Follow up tasks.

...

Lees meer

Nieuws

Haal het optimale uit je bedrijfsdata met CYS’ Data Garden

Een belangrijk, en soms een beetje onderbelicht, onderdeel van de software van CYS is de Data Garden. We horen je denken: ‘De wat? De Data Garden?’ In deze...

Lees meer

Nieuws

Vinoth’s favoriete feature: Conversatie widget

Het afgelopen jaar hebben we hard gewerkt aan veel gave features, die we graag met je delen. In deze blog de favoriete feature van Vinoth: de Conversatie...

Lees meer