Je wilt een vragenlijst maken? Of een audit of checklist opstellen? Deze moet er uiteraard professioneel uitzien en passen bij je onderzoekmethode én bedrijf, maar je wilt hier niet teveel tijd mee kwijt zijn. In de onderstaande video legt Birgit uit hoe gemakkelijk dit is met haar favoriete CYS feature: de intuïtieve vragenlijst tool.


Wil je iedere nieuwe blog van CYS automatisch in je inbox ontvangen? Meld je dan hier aan.

Stap 1 bij het maken van vragenlijsten

Voordat je aan de slag gaat met het maken van een vragenlijst, is het belangrijk dat je over een aantal zaken nadenkt. Wat wordt het doel van je vragenlijst? Wie is je doelgroep, wat wil je weten en van wie? En welke informatie wil je er uit halen? Aan de hand van de antwoorden op deze vragen, kun je het soort onderzoek bepalen, welke vraagtypen je nodig hebt en welke vragen je moet gaan stellen om deze informatie boven tafel te krijgen. Dat is de eerste stap voor dat je aan de slag gaan met het daadwerkelijk opzetten van je vragenlijst. Deze stap is ook belangrijk voor de analyse en rapportage achteraf, om er zeker van te zijn dat je de inzichten verzamelt die je nodig hebt.

Wil je weten hoe je een NPS-vragenlijst opzet? Lees deze blog.

Een fluitje van een cent

Als je het doel in kaart hebt gebracht, kun je beginnen met het bouwen van je vragenlijst. Uiteraard wil je dat deze er zo professioneel mogelijk uit ziet en aansluit bij de identiteit van jouw bedrijf. Hoe doe je dat, zonder dat je er veel tijd mee kwijt bent?

Daar heeft CYS de 'intuïtieve vragenlijst tool' voor bedacht! Hiermee wordt het maken van krachtige en responsive vragenlijsten, maar ook audits, formulieren en checklists, een fluitje van een cent voor iedereen. In een mum van tijd zet je deze op, volledig in je eigen huisstijl, zonder enige kennis van html of programmeren. En je kunt zelf eenvoudig taalvarianten, routings en regels toevoegen, zodat het voelt alsof het onderzoek voor de repondent gemaakt is.

Hoe werk deze vragenlijst tool?

Hoe werkt onze tool dan precies? Bij het aanmaken van je vragenlijst in de software staan er alvast vier pagina’s voor je klaar, die voor ieder onderzoek van belang zijn.

  1. Een startpagina, de eerste pagina die de respondent ziet als ze naar je onderzoek gaan. Hier kun je een introductie plaatsen en de respondent persoonlijk aanspreken.
  2. Een eindpagina, die de respondent te zien krijgt als hij alle vragen beantwoord heeft. Hier kun je je respondent bedanken voor de medewerking.
  3. Een ‘complete pagina’, die respondenten te zien krijgen die voor de tweede keer je vragenlijst proberen in te vullen.
  4. Een ‘time elapsed pagina’, die getoond wordt als het onderzoek niet meer actief is.

Over deze standaard pagina’s hoef je dus alvast niet na te denken! Het enige wat je hoeft te doen is deze pagina’s aanpassen naar je eigen situatie en de gewenste look en feel geven.

Toevoegen van vragen

Het toevoegen van nieuwe pagina’s en vragen is eenvoudig. Wij hebben het denkwerk al voor je gedaan, je kunt kiezen uit veel standaard vragen. Simpele vragen, zoals ‘single response’ vragen, open vragen maar ook meer complexe vraagtypes, zoals root cause en KPI vragen of checklists met video en foto ondersteuning. Iedere vraagtype is volledig opgemaakt, het enige wat je hoeft te doen, is de vraag toespitsen op jouw bedrijf of situatie en je eigen branding toevoegen, zodat het voor degene die het invult duidelijk is wie de afzender is.

Slimme routing en personalisatie

Tenslotte kun je eenvoudig slimmigheden toevoegen. Bijvoorbeeld routings, die reageren op de gegeven antwoorden, of op basis van kenmerken van je respondent. En op basis van vooraf gedefinieerde condities leid je respondenten gemakkelijk naar verschillende pagina's in je vragenlijst met jumps & skips. Tenslotte kunt je de vragenlijst volledig personaliseren, met naam en toenaam of door te verwijzen naar de interactie die ze hebben gehad met je bedrijf. Meer hierover lees je in de blog ‘Boost het responspercentage van je onderzoek met personalisatie’.

Conclusie

Een vragenlijst opstellen, of een audit of checklist maken, is niet gemakkelijk. Je moet over veel zaken nadenken en het opzetten kan veel tijd kosten. CYS maakt het je gemakkelijk. Onze vragenlijst tool is eenvoudig in gebruik, intuïtief en bespaart je veel tijd bij het opstellen van je onderzoek. Ieder vraagtype is klaar voor gebruik en bevat handige standaard functionaliteit. Met deze feature is het maken van professionele vragenlijsten, formulieren en checklists een fluitje van een cent!

Free Trial

Onze intuïtieve vragenlijst tool gratis uitproberen?

Wil je snel een professionele vragenlijst, audit of checklist opzetten? Start vandaag en probeer onze software 30 dagen gratis.

Start trial

Vergelijkbaar nieuws

Nieuws

Taco’s favoriete feature: Infographics

Het afgelopen jaar hebben we hard gewerkt aan veel gave features, die we graag met je delen. In deze blog de favoriete feature van Taco: Infographics....

Lees meer

Nieuws

Birgit’s favoriete feature: Vragenlijst tool

Het afgelopen jaar hebben we hard gewerkt aan veel gave features, die we graag met je delen. In deze blog de favoriete feature van Birgit: de Intuïtieve...

Lees meer

Nieuws

Marieke’s favoriete feature: Slimme Widgets en Grafieken

Het afgelopen jaar hebben we hard gewerkt aan veel gave features, die we graag met je delen. In deze blog de favoriete feature van Marieke: Slimme Widgets...

Lees meer