Home
>
Succesverhalen

Inspirerende verhalen van onze klanten

Wij worden net zo enthousiast van experience management als jij én onze klanten. Met gepaste trots delen wij hun succesverhalen met jou. Laat je inspireren en ontdek de vele voordelen van CYS.

Iedere ervaring telt!

Wij geloven in een wereld waarin elke ervaring er toe doet. Daarom hebben wij onze ruim 17 jaar ervaring in experience management verweven in één veelzijdig, flexibel en geautomatiseerd onderzoeksplatform. Combineer verschillende onderzoeken en databronnen en ontdek het verhaal achter harde cijfers. Maak resultaten inzichtelijk en begrijpelijk voor alle organisatieniveaus en zet resultaten om in concrete actiepunten om de dagelijkse dienstverlening te verbeteren.

In één project voor drie bedrijven inzicht in volledige customer journey en klant feedback

Met het CYS onderzoeksplatform kunnen BAM, AM en Homestudios de volledige customer journey volgen en in elke fase op overzichtelijke wijze feedback ophalen en informatie verzamelen. Voor elke organisatie zijn persoonlijke dashboards ingericht met enkel relevante informatie.

Lees het succesverhaal

Jarenlang samenwerking met Homefashion Group leidt tot NPS stijging van 11 punten

Sinds 2019 werken Homefashion Group en CYS intensief samen om wekelijks duizenden klanttevredenheidsonderzoeken uit te voeren voor Kwantum en Leen Bakker.

Lees het succesverhaal
Homefashion Group Logo

Repay HRM verbetert de klantenservice dagelijks met hulp van CYS

Omdat Repay HRM belang hecht aan de kwaliteit van de klantenservice en deze klant-gestuurd wil verbeteren, is er voor gekozen om voor het tevredenheidsonderzoek de CYS software te gebruiken.

Lees het succesverhaal

Quoratio Groep houdt gedetacheerde medewerkers betrokken met periodiek MTO

Quoratio Groep wil gedetacheerde professionals, ondanks dat zij fysiek ergens anders werken, verbonden houden met de organisatie en hun feedback gebruiken om de organisatie te verbeteren.

Lees het succesverhaal

RGF Staffing creëert gestroomlijnde KTO en MTO met CYS

Alle negen labels van RGF Staffing kunnen eigen medewerkers- en klantonderzoeken met bijbehorende dashboards voor het managementteam opzetten en snel acteren op afwijkende resultaten.

Lees het succesverhaal

Hoe ZLM Verzekeringen direct anticipeert op klantfeedback

Continu feedback verzamelen om de dienstverlening in elke fase van de klantreis te optimaliseren door middel van gepersonaliseerde vragenlijsten, dashboards en trigger e-mails.

Lees het succesverhaal
ZLM Verzekeringen

Make every experience count

Vraag nu een vrijblijvende demo aan en ontdek de vele mogelijkheden.

VRAAG DEMO AAN
Neem contact op