Dankzij de root cause analyse weet u niet alleen wat uw klanten (of medewerkers) nodig hebben, maar ook waarom zij die wensen hebben en welke vervolgacties er kunnen worden ondernomen.
Dankzij de root cause analyse weet u niet alleen wat uw klanten (of medewerkers) nodig hebben, maar ook waarom zij die wensen hebben en welke vervolgacties er kunnen worden ondernomen.
