Home
>
E-böcker och vitböcker

Ladda ner våra e-böcker och whitepapers

Vi hjälper dig gärna att skapa lojala kunder, engagerade medarbetare och sund affärsverksamhet! Läs våra e-böcker och vitböcker fyllda med tips och praktiska exempel.

Nedladdningar

Ladda ner

Vitbok: Net Promoter Score (NPS)

Det verkar för bra för att vara sant. Ett hav av information om vad som verkligen gör dina kunder upphetsade genom att bara ställa några frågor.

LÄS MER

Ladda ner

Whitepaper: Kundnöjdhetsundersökning

Kundens röst är viktigare än någonsin. Undersökning av kundtillfredsställelse är därför oumbärlig i kundorienterade företag.

LÄS MER

Ladda ner

E-bok: Mäta och öka medarbetarnas engagemang

HR-världen förändras snabbt. Som ansvarig för medarbetarengagemang står du inför många utmaningar. Är anställda bekväma i sin egen hud?

LÄS MER

Ladda ner

Whitepaper: Hur man digitaliserar revisioner och kontroller

Att digitalisera kvalitetsmätningar är en vändpunkt som är aktuell inom många sektorer. Istället för urklipp och papper kan du utföra samma kontroller digitalt.

LÄS MER

Ladda ner

Vitbok: Automation i marknadsundersökningar.

Marknadsundersökningsbranschen går igenom ett antal viktiga förändringar som kräver mycket av marknadsforskare och marknadsundersökningsföretag.

LÄS MER

Ladda ner

E-bok: ett framgångsrikt CX-program – från att mäta till att förbättra

Att levandegöra kundupplevelsen är en stor utmaning för många organisationer. Kundfeedback samlas in, men det är oftast för mycket fokus på poängen.

LÄS MER

Ladda ner

E-bok: The Power of Experience Management

På grund av olika viktiga utvecklingar på marknaden räcker inte ’Customer Experience Management (CEM)’ längre för att sticka ut som varumärke och organisation.

LÄS MER

Make every experience count

Ontdek wat CYS voor jou kan betekenen

VRAAG DEMO AAN
Neem contact op