Hoe tevreden ben je over je eigen klant- tevredenheid?

Maak een afspraak

Hoe kunnen wij je helpen?

CYS is het bedrijf achter de #Service

Hoe staat het met de service van jouw organisatie? Zijn je klanten en medewerkers enthousiast en loyaal? CYS ademt service en is gespecialiseerd in het verzamelen en analyseren van klant- en medewerker feedback.

Blogs, nieuws & downloads

#

9 tips van CYS om de Voice of the Customer succesv...

De Voice of the Customer was de afgelopen weken het thema van onze nieuwste blogs. Wat is de Voice of the Customer, waarom is het zo belangrijk, hoe meet je het en hoe kun je dit implementeren in de organisatie. De aansluitende kennissessie van 15 mei in samenwerking met Bever, dé buitenwinkel van N...

lees meer
hoe-enthousiasme-leidt-tot-de-hardste-service.png

E-book: De Kracht van CX Management

Klanten worden steeds veeleisender en uiten dat via vele kanalen. Weet jij echt wat je klanten willen? Waar ze afhaken en hoe je ze beter zou kunnen bedienen binnen hun klantreis? In dit gratis e-book gaan we in op het ontstaan van Customer Experience Management, waarom het zo belangrijk is, hoe je het kunt meten en krijg je een aantal handige tips. 

lees meer
nationaal-klantgedrevenheid-onderzoek

E-book: In tien stappen naar een klantgerichte organisatie

In dit gratis e-book gaan we dieper in op hoe je in de praktijk je organisatie zo kunt inrichten dat elke medewerker dag in dag uit vanuit de klant denkt en handelt. Met vele voorbeelden uit de praktijk, tips en tools helpen we je op weg naar een klantgerichte organisatie. 

lees meer

Je bent in goed gezelschap

  • 1.png
  • 2.png
  • 2.png
  • 4.png
  • 5.png
  • 6.png

Waar kunnen wij je mee helpen?